Stehe im 7/11 in der Schlange am Postschalter, der auch Sonntags bis 18:00 Uhr geöffnet hat.
Vor mir ein Pärchen mittleren Alters, das ca. 80 Briefe und 1 Paket verschicken möchte. In die USA und nach Hause - die beiden sind ursprünglich irgendwo aus dem asiatischen Raum. Der freundliche Mitarbeiter erklärt ihnen, dass eine Lieferung auch per AirMail nur innerhalb von 2 Wochen garantiert werde und damit nicht zwingend alle Sendungen vor Weihnachten ausgeliefert werden.
Sie fragt ihn, ob es schneller geht, wenn sie die Sachen direkt im Hauptpostamt abgeben. Er verneint und reicht ihnen die 80 Briefmarken zum Bekleben der Briefe.
Ich bin an der Reihe und reiche ihm meine Briefe für Deutschland.
Sie unterbricht ihn und fragt nochmal nach, ob sie es nicht lieber zum Hauptpostamt bringen sollten.
Er erklärt ihr, dass es auch von dort nicht wirklich schneller verschickt wird.
Wendet sich wieder mir zu und reicht mir die Briefmarken. Beginne zu kleben, während die nächste Dame an den Schalter gerufen wird. Bevor sie abgefertigt wird, wendet sich die asiatische Dame wieder an den Mitarbeiter und fragt - na was wohl? Er verneint.
Bin fast fertig mit kleben, das Pärchen auch. Sie redet mit ihrem Freund/Mann, ob sie die Sendungen nun hier abgeben sollen (nachdem sie schon $ 104.00 für Marken und Sendung gezahlt haben). Sie entscheiden sich für die Abgabe und drängen mich dafür zur Seite. Sie fragt dabei nochmal nach und bekommt die Antwort: "Ihr seid sowieso schon zu spät dran, es wird von überall genauso lange dauern." Das Pärchen verlässt den Schalter.
Bin fertig mit kleben und gebe meine Briefe ab, da kommt das Pärchen zurück. Sie fragt, wann denn die Post morgen von hier abgeholt werde.
"Um 17:00 Uhr."
"17:00 Uhr?"
"17:00 Uhr."
Daraufhin möchte sie das Päckchen doch lieber wieder haben und es persönlich bei der Hauptpost abgeben. Der immernoch erstaunlich freundlich und gleichmütig wirkende Mitarbeiter reicht ihr das Päckchen.
"Und die Briefe, die da jetzt in dem großen Postkasten hinter ihnen stecken, können wir die auch wieder haben?"
"Ernsthaft?"
Er verdreht die Augen als, sie bejaht.
"Dann müssen Sie aber warten bis alle Kunden bedient wurden."
Mit diesen Worten lässt er das Pärchen an der Seite des Schalters stehen und ruft den nächsten Kunden aus der Schlange.
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